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感覺行銷 評價

網友滿意度：

上禮拜跟朋友去逛書展,買了不少書回家看~~~
平常有時間我會多看書,增加學校之外的知識
任何領域我都有涉略,看書真的很有趣!!
而我通常都是上博客來網站購書
上網買書真的比在書局來的方便!
搜尋引擎一查就可以找到自己想要的書籍
連簡介、書評都一目了然!
甚至排行榜書籍都能夠清楚的知道呢!
另外今天想要推薦大家我最近看的書!
→ 感覺行銷 !
我覺得這本書很值得一看呢!
它帶給我了我不少收獲
我也都會分享給讀書會的朋友!
真心推薦給喜歡閱讀的你們

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感覺行銷

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商品訊息描述:

主宰市場的不再是品質或技術，而是顧客的感覺。產品或服務，能夠令顧客感覺真好，就是受歡迎的成功產品。

要抓住顧客的感覺，必須多聽顧客的聲音，以「我是顧客」的心情來設想顧客的感覺。銷售報表、市場調查只能從數字上看出流行的商品，可是流行的商品不一定是顧客真正想要的，如果有令顧客感覺更好的產推出，暢銷品馬上成為滯銷品。如何從顧客的感覺來做行銷，是現代企業競爭的重大課題。

作者以日本知名企業為實例，如本田技研工業、丸井百貨、新力電器、西武集團、任天堂、山葉、山多利、新日鐵、日本航空、NTT集團、麒麟啤酒，說明這些卓越企業目前之所以成功，都是能滿足顧客的需求，而現在遇到困境，則是因為不了解顧客的感覺已改變了。

企業要能令顧客「感覺真好」，才是有「創造價值」的企業，也才能永續經營。

商品訊息簡述:

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  作者： 藤敬    新功能介紹
• 原文作者：藤敬
• 譯者：李秀敏
• 出版社：中國生產力中心    新功能介紹
• 出版日期：1995/04/15
• 語言：繁體中文

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